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Napoleone Guesthouse

Via Napoleone III,75/1st flr. - Rome, Italie
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anonyme, Spain - Jun 13, 2019
26%
-He visto engañar a los huéspedes: cobrar las toallas...

-En la cama donde dormí las tablas del somier se caían...

- Los baños son detestables.

- Vino la policía una noche por un huésped violento en mi cuarto y no me dieron una solución adecuada...

anonyme, Italy - Jun 06, 2019
26%
Worse accomodation ever, I will never ever come again.

On internet pictures from long time ago, reality, dirty bedroom, dirty reception, really strange place.

I had book for Napoleon hostel and at the reception they said they are overbook and they send me to this other hostel,I know hostel is cheaper then a Hotel, but it´s not for free, so .

I not recommendade, just horrible.

anonyme, France - May 20, 2019
34%
This place is really for travelers on a tight budget. The shared mixed bedroom is simply a regular bedroom packed with beds. No privacy (each bed are 50cms away from each others), no place to put your stuff. It doesn't feel very safe or welcoming. I don't recommend the shared mixed bedroom to women as I didn't feel sleeping there and had to ask for a private room instead for my friend and I.
Joss, Mexico - Apr 27, 2019
10%
No se por donde comenzar, estuvo horrible. Llegamos mis amigas y yo, eramos 5 chicas, y no fueron nada amables, nos pidieron el dinero muy pronto y casi nos lo arrebataban sin dar explicaciones de cuanto era lo que debíamos pagar extra por los impuestos, el dueño es un avaro mal educado, el único que sabía inglés era un chico muy atento pero no lo dejaban hablar y le pegaban igual que al perro que tienen dentro del hostal que anda por las habitaciones. Nos cambiaron de hostal como 3 cuadras lejos de Napoleone sin darnos explicación del por que, llegamos y el lugar estaba muy sucio, no había wifi y mi cama tenía animales termine con piquetes de chinches. La calefacción no servía y morí de frío, tampoco había agua caliente. EN ningún momento entraron a hacer limpieza en los 4 días que estuvimos. Por las noches alguien quería abrirnos la puerta, el desayuno no era mas que pan tostado y café. Al final nos querían cobrar 2 euros por maleta por haber dejado las maletas un par de horas después de haber hecho check in, incluso preguntamos si podíamos dejarlas sin ningún costo extray nos dijeron que si, y al final nos cobraron y no nos querían dejar ir y nos dijeron que "eramos pobres" por ser de Latinoamérica, había gente drogándose afuera del hostal y muchas peleas dentro del hostal con amenazas. La ubicación esta muy bien pero no es nada segura, es atrás de una terminal de trenes y metro y es muy insegura y muy sucia. NO VAYAN! inviertan un poco mas en algún otro lugar con mejor calidad y seguridad!Y mas si eres mujer y vas sola!
anonyme, Mexico - Apr 22, 2019
18%
La recepción del hostal se encuentra cerca de la terminal de Roma Termini, pero solo se paga ahi y luego sin ninguna explicación te mandan a otro hostal de mala calidad y sucio. Es un lugar caro para lo que ofrece.

Lo único "bueno" es que ofrecen desayuno básico de 8:00 a 10:00 am que consiste en cereal, pan tostado y café.

anonyme, Malawi - Apr 18, 2019
94%
Very conveniently located with wonderful staff. I would stay at the same place next time I am in Rome
harika, India - Apr 16, 2019
58%
They don't mention the city tax on the bill. You pay 5 euros extra at the hotel. Not very clean
Marina, Russia - Nov 16, 2017
62%
The staff was not so friendly and we have to wait for some time to register. And we have a bit trouble with roommates.
anonyme, Italy - Jul 20, 2017
98%
ottima posizione, economico, pulito. Ve lo consiglio
anonyme, Russia - Jun 16, 2017
10%
Didn't actually get to live there. When I arrived I was told that the hostel is full and I would live in another. It was late evening already but it took about an hour to clearified thing up. It turn out just fine, but still I cannot say any good things about "Cherry hostel"
Gumercindo Antonio, Peru - Nov 07, 2016
100%
Manejan muy mal la capacidad de sus reservas iones, cuando llegue me dijeron que el chequin era a partir de las 2 de tarde, así que deje mi maleta, por la tarde cuando regrese, encontré que no tenían cupo, así que me enviaron a otro hostal
anonyme, Russia - Dec 22, 2015
26%
Покусали клопы!!!

Beaten by the bedbugs!!! Nothing to say else.

anonyme, Mexico - Sep 23, 2015
82%
El desayuno muy bueno. Bastantes baños y regaderas. La rentera se la pasaba pisando accidentalmente a su perro. Nos dieron un mapa de la ciudad y nos indicaron los puntos de interés. Pagamos con efectivo pero no preguntamos si podíamos hacerlo con tarjeta. La rentera nos permitió dejar nuestras cosas después del checkout pero al recogerlas se encontraba solamente un señor gordo que nos gritó y trató como basura al darnos las cosas.
giovanni , Italy - Aug 04, 2015
100%
ciao direi che ci tornerei presto sono stato bene forse dovrebe essere rinovato un po ma va bene in quanto ci sono belle persone che ci lavorano a presto
Nadezda, Russia - Jul 23, 2015
80%
Комнатенка десять метров с одной двухъярусной кроватью и ещё одной, двуспальной, которую нам с сыном и выделили. Окно-дверь, проём, в общем, выходит на балкон-терассу со стулом, прямо у этой двери, на котором постоянно кто-нибудь из хозяев сидит и трепется, причём слышимость, соответственно, такая, что если этот кто-то говорит по телефону, я слышу не только его, но и того, кто отвечает, и построенной каморкой, в которой спит уборщица. Из чего следует, что открыть проём во всю ширь мы не можем, жалюзи всегда прикрыты, от любопытных глаз. К тому же двухъярусная кровать стоит аккурат у ниши с проёмом, так что при всем желании распахнуть его и впустить побольше воздуха не вышло бы. Зато дверь не запирается. Вообще. О сейфе промолчу. Понятно, что его в принципе нет. Наша соседка в'ехала поздно вечером, ей сказали, что в комнате уже живут две девушки - утром она очень удивилась, познакомившись с нами. А на её вопрос, где обещанный кондиционер, хозяева закивали головой - сейчас-сейчас!- и принесли вентилятор. Но апофеозом всего было для меня, когда на третий день соседи раз'ехались, мы, уходившись за день, рано легли спать. И вот, сквозь дрему я чувствую что-то странное, открываю глаза и вижу, что со стороны балкона открывается проём и тёмная фигура начинает протискиваться в комнату. Я не успела многого подумать. Потому что открылась дверь, вошёл один из хозяев, включил свет. И вместе с фигурой, оказавшейся уборщицей, стал застилать свежим бельем двухярусную кровать. Потом выключил свет, чтобы через минуту вернуться и снова включить, потому как он принёс ещё простыни. И все это невзирая на то, что мы явно спали. Ах да, в этот вечер никто не в'ехал, так что это было актом простого поддержания комнаты в порядке. Ну и по мелочам.... Собаки, которых никто не выгуливает, и свои естественные потребности они справляют на балконе (к счастью, на другом, не возле нашей комнаты). Кухня, которой, помимо завтрака, можно пользоваться только с пяти до восьми, так как в остальное время на ней готовят-едят хозяева - семья китайцев, живущих тут же. И малюсенькая ванна, втискиваться в которую, не ударяясь о раковинку (раковиной это маленькое устройство язык не поворачивается назвать), я приспособилась только к третьему дню, чьи размеры были маловаты даже для моего сына
Dafne, Mexico - May 15, 2015
92%
People so friendly and it was a good place :) I just don't like the fact that the bathroom is literally in the kitchen
La Réponse du Propriétaire
Thank you so much Dafne,I knew I always remember your smile.I'm so grateful to haved you here. See you. From Kimbo and Igor, the bastard dogs.
Jaroslaw, Poland - Nov 17, 2014
84%
Tak jak pisali, śniadania gratis, miła atmosfera.
La Réponse du Propriétaire
Thank you so much, we are a family.We haved that kind of atmosphere.
tiziano, Italy - Nov 07, 2014
96%
Vado da un sacco di anni allo Cherry qnd vado a Roma....Ambiente simpatico e accogliente....ottimo rapporto qualità prezzo...e poi la disponibilità e la cortesia del personale e veramente eccellente!!!!Ci ritornerooooooooooo di sicuroooooooooo...Tiziano!!! A presto Cherry e tutto lo staff !!!!
La Réponse du Propriétaire
Grazieeee...quando vieni, ti faccio pagare il doppio.
anonyme, Poland - Nov 02, 2014
10%
I would not recommend this hostel. It's dirty. There was no key to a dorm. I think it's not very safe place.
La Réponse du Propriétaire
I remember you, you are already strange when you arrived, I thought "ohh God, some strange dude has come" we have to see also persons that are coming here, because we have to protect our job and the other guests. And then you told us that you haved lost your baggages, so maybe you are strange because you're worried of your baggages and then, we assist you calling to the airport and t's all okey. It's not true that it's dirty, there two persons who are working here and we work and live in the hostel. Don't write or tell things which can harm other which you are not sure please.
anonyme, USA - Nov 01, 2014
32%
Not super cheap, and you basically are leaving in some dude's apartment in Chinatown of Rome. Bare necessities, no towels, barely a shower. The "breakfast" is a loaf of bread fresh from the grocery store and some Nutella. Not recommended unless you are desperate.
La Réponse du Propriétaire
Hi, you haved only a reservation in a dormitory, it means to say with other persons but we put you in a three beddedroom with a key in a room. you pay only 15 Euro/person/night in a high season. We have told you that you can use the common kitchen and there is an internet wifi access available, so if you've got a problem in yourself, it's already up to you. what you think we are going to buy the loaf bread? in the pharmacy or could you tell me, maybe you know more than us..what you think we have togive you for breakfast? We are very sorry for you, the problem is you are not contented what you have looked upon, every price has it's own worth of, you haved got what you haved paid, the only problem is you.
Nataliia, Russia - Oct 16, 2014
80%
Close to Termini and to metro Vittorio Em.(3 min.) and to the center of Rome. There is a lift, but with a special key. 2-bedded room has private shower, 5 and 3-bedded - shower and toilet in a corridor. The windows of 3 and 5-bedded rooms look to the inner yard (small and stony), 4-bedded room's window is open to a balcony for smokers (so no possibility to open for the fresh air). Kitchen is small, only for 6 persons at once. Personal is nice, buy there are too many people for living together in such narroe apartment). Toilets and showers work, but there are some broken details. Breakfast - only bread, butter and jam. It is an apartment with a narrow corridor. It is possible to come in and out 24 hours a day. I think, if you live in 2-bedded room and the price is good for you, the hostel is OK - only for sleeping.
anonyme, Colombia - Sep 28, 2014
14%
es muy malo. la atencion es mala. en.la habitacion me.robaron un gorro, y una chaqueta y a mi novia un speker. no respetan las cosas del refrigerador. hay.much discucion entre.el.personal. los banos no estan limpios. los cuartos estan llenos.de pulgas. en realidad.es.muy malo el.hostal, no lo recomiendo para nada.
anonyme, Venezuela - Sep 25, 2014
40%
No es una buena opción, desde ningún punto de vista.
Vincenzo, Italy - Sep 21, 2014
100%
Mi sono trovato benissimo.Alla prossima.
La Réponse du Propriétaire
Grazie per i commenti che l'hai fatto.
Alessio, Italy - Sep 07, 2014
100%
Proprio un bel posto. Pulito e lo staff molto simpatico ed accogliente.Se dovessi tornare a Roma ci tornerò.
La Réponse du Propriétaire
grazie
anonyme, Mexico - Aug 28, 2014
50%
Lo siento mucho... pero no puedo recomendarlo.Es un departamento donde vive mucha gente y son muy ruidosos durante la noche... pero el verdadero problema es la higiene, apatentemente hay limpieza pero tienen plaga de insectos en las camas, terrible!!!
anonyme, Brazil - Aug 25, 2014
40%
Foi de longe o pior lugar que me hospedei em minha vida, não sou muito exigente com hostel, e não gosto de escrever comentários negativos, mas esse eu não indicaria nem para meu pior inimigo.

Pra começar não deveria ser chamado de hostel, porque na verdade se parece mais uma casa onde alugam quartos e por tempo indeterminado, tinha uma senhora na cama ao lado da minha com muuitas malas, sem previsão de partida, tinha pelo menos uns 60 anos, 150kg, ia da cozinha pra cama e da cama pra cozinha. Fui devorada por insetos que até agora não sei se foram mil pernilongos (porque o calor era INSUPORTÁVEL e a janela ficava aberta a noite toda) ou se foram pulgas.

Não pode ser comparado a nenhum outro lugar, por pior que seja. O alívio que senti ao sair daquele lugar foi imenso.

Heidi, Finland - Aug 21, 2014
62%
We reserved a dorm but were given a double ensuite in a totally different location. There were three people in One bed because they didnt find the extra bed... Breakfast was ok and kitchen looked ok, we didnt use it though.
MARIA JACQUELINE, Brazil - Aug 17, 2014
42%
Cheguei e não tinha quarto. Nos mandaram para outro albergue muito distante e sem internet (que na verdade era uma casa, do mesmo dono), e nem café da manhã(eles também não tem café da manhã, mas cobram o serviço). Por ter reclamado,um dos funcionários disse que brasileiro é O PIOR TIPO DE TURISTA. Na recepção tinha um homem dormindo só de cueca no sofá, e a pessoa responsável nem estava lá. Os quartos não tem chave e quando pedi pra ver o quarto que ia ficar no dia seguinte (visto que no primeiro dia fui transferida) , ela abriu a porta e tinha 3 caras só de cueca. Não tem exageros aqui!! parecia um pesadelo, para se ter uma idéia, fui na polícia de Roma porque eles não quiseram devolver o dinheiro do meu cancelamento. Preferi dormir a última noite no aeroporto. Lá é realmente um BORDEL e não entendo como eles conseguiram autorização para funcionar, se é que existe algum órgão que fiscalize, já que a cidade em si é uma zona. Não recomendo, eles acabaram com meus dias em Roma. Se não tiverem problemas em pagar sem receber o serviço ou de dormir sem nenhuma segurança.. Lembro que quando reclamava a "responsável" me virava as costas e me deixava falando sozinha. Uma verdadeira falta de respeito com o turista. Na verdade é uma casa em que eles dormem na sala e enchem os quartos de cama e hóspedes.
anonyme, Brazil - Aug 14, 2014
66%
A rua é deserta. A casa é bem velha e as áreas comuns bastante bagunçadas. A chave que dava acesso ao Hostel estava com problemas no primeiro dia, mas logo depois eles trocaram. Fomos bem recebidos. O café da manhã é bem simples. Fica razoavelmente perto do Termini, é necessário uma boa caminhada, mas não é nada impossível.
JORGE ARTURO, Colombia - Aug 05, 2014
68%
NUNCA ME DEVOLVIERON EL ABONO DE 12 EUROS, ADEMAS QUE NO CORRESPONDIA A LO MOSTRADO EN INTERNET
anonyme, Germany - Jul 30, 2014
98%
It's a very nice hostel, I can highly recommend it!
La Réponse du Propriétaire
Thank you so much, we appreciate your good comments. All our work are fully paid. Thank you again.
anonyme, Brazil - Jul 28, 2014
94%
O hostel é bom. Na verdade, é uma pensão com uns italianos que moram lá. E eles são um pouco barulhentos e, como todo italiano, falam alto. Mas este foi a única coisa que incomodou um pouco. No mais, foi muito boa a estadia, recomendo!
La Réponse du Propriétaire
Gracias mucho, non te preoccupe, lo diciamo a gli italiani di non far rumore cosi tanto.
STEFANO, Italy - Jul 21, 2014
100%
ambiente molto amichevole
La Réponse du Propriétaire
Stefano, grazie che sei venuto. Un poco tempo ma rimani sul nostro pensiero. Grazie anche del disegno. Arneil, kimbo e igor
Ping-Heng, Taiwan - Jul 21, 2014
100%
Great like home!

I love it!

La Réponse du Propriétaire
Ping,thank you so much for liking our hostel. Please can you write also in tripadvisor for us. Filippine girl.
tony, Italy - Jul 19, 2014
100%
Ottimo ostello a circa 300 mt dalla stazione Termini; lo staff è molto cordiale, l'ambiente pulito ed il prezzo abbordabilissimo.Lo raccomando perchi non cerca lussi particolari....
La Réponse du Propriétaire
Grazie mille da staff cherry.
anonyme, Argentina - Jul 14, 2014
94%
Excelente ubicacion y personal.Sencillo,solo para dormir.Cuidado con tus cosas,la habitacion queda abierta y cualquiera puede entrar.Si no te gustan los perros NO vallas,duermen en la habitación.
La Réponse du Propriétaire
Muchas gracias!!!!
anonyme, Croatia - Jul 10, 2014
96%
We got the room with three beds and I have nothing bad to say about it.The staff were very friendly. The location excellent.
La Réponse du Propriétaire
thanks.Denis
Vincenzo, Italy - Jul 07, 2014
100%
Un saluto a Piero da Vincenzo Liguori.Ciao a presto.
La Réponse du Propriétaire
Grazie.Denis
anonyme, Hungary - Jun 29, 2014
80%
A foglalt szálláson már telt ház volt (meglepő módon), így egy másik szállást kaptunk nem messze.Csak erről tudok véleményt mondani. Kényelmes, megfelelő elhelyezés, fürdőszobás szobák, hátránya a környék, és az ötödik emelet.
La Réponse du Propriétaire
Spasiba.Denis
Laura, Poland - Jun 24, 2014
76%
Spoko. Da radę przeżyć. Byliśmy 4 noce. Mieliśmy 3 pokoje -1x3 i 2x4. Byliśmy dużą grupą i wychodziliśmy tylko zwiedzać zaraz po śniadaniu o 9.00, a wracaliśmy o 23.00 więc na bazę miejsce ok. Blisko dworca Termini to też plus, bo jednego dnia pojechaliśmy sobie nawet nad morze. Minusów nie widziałem bo byliśmy z kumplami zawsze na rauszu.
La Réponse du Propriétaire
Spasiba.Denis
vakhtang, Georgia - Jun 20, 2014
100%
Il luogo che è indicato sulla mappa, ma non è il posto dove si dorme...il dormitorio si trova a circa 1km in via statilia. Per coretezza devo dire che è un posto accessibile dove passano tram e pullman che ti portano a termini in 5 min. La pulizia è OK, il personale è disponibile pure alle 2 di notte come nel mio caso che mi serviva un aiuto. Alla fine vi racomando
La Réponse du Propriétaire
Grazie.Denis
anonyme, Italy - Jun 19, 2014
80%
Comodità dei letti proporzionale al costo della stanza! Ma per il resto tutto ok!
La Réponse du Propriétaire
Grazie.Denis
anonyme, Philippines - Jun 18, 2014
96%
everything was great.. i have only problem with the keys to open the main door and in our room :) the staff don't usually speak english but i think they are nice.
La Réponse du Propriétaire
Thanks.Our staff speak english very well:))
Alessio, Italy - Jun 12, 2014
80%
Ostello carino, economico e con un'ottima ubicazione; la sensazione è quella di abitare in una casa studenti; ottimo per chi vuole conoscere gente nuova e per spendere poco!

L'unica cosa negativa è che lo staff entra senza bussare nelle camere! :(

Joshua, Puerto Rico - Jun 08, 2014
100%
El personal muy atento con los huéspedes. Me gusto porque los baños son individuales y no estilo militar. El desayuno no es tan bueno.
La Réponse du Propriétaire
Gracias!!!!!!
Alejandro, Spain - May 29, 2014
74%
Llegamos al hostal y nos mandaron a otro que tenían aún más cerca de la estación de Termini. Nos dieron una habitación para 5 y baño privado, todo nuevo y bien decorado. Lo peor el barrio, bastante peligroso; lo mejor, que está cerca de la estación donde cruzan las dos líneas de metro.
La Réponse du Propriétaire
Alejandro, non bastante peligroso el barrio, aqui somos a Roma mucho tranquilla. Popolo africano equal persones. Gracias
Dagna, Poland - May 28, 2014
98%
Hostel w dobrej lokalizacji, blisko metra. Czysty, zadbany, miła obsługa, polecam.
La Réponse du Propriétaire
Thank you, hope to see you again.

Kip of cherry hostel

Anna , Poland - May 21, 2014
100%
We have spent all week in this hostel and I recommend it to all of you. The location is perfect - within 10-20 minutes we could get to Coloseum/ Fontanna di Trevi/ Campio di Fiori and so on. 5 minutes from main station - from where you can easily get to Ostia (beaches) or any other places. What I appreciated is that every day we were welcommed not only with delicious italian sweet breakfast but also with warm smile of all staff. Cheerful, helpful optimists. Did I mentione that my mum who isnt used to staying in hostels felt there like at home? Me and my sister too! In general: clean, nice and well located. Having chance to be in Rome again , I would choose Cherry Hostel.
La Réponse du Propriétaire
Thank you Annafor what you haved appreciated, You haved written a beautiful comments because you're also an optimist. We are so glad that you haved enjoyed your stay here in our hostel. Thank you, you haved made us feel fully paid of what we haved worked for you. Thank you again from Yanka, Arneil and the company. Also Kimbo & igor.
anonyme, Italy - May 19, 2014
72%
ci sono cani che abbaiano in corridoio e muri sottilissimi perciò dormire è difficile
La Réponse du Propriétaire
Siamo dispiaciuti per il suo disagio, solitamente i cani sono tranquilli la notte, abbagliano solo quando entra gente sconosciuta o quando vengono istigati.