온라인을 통해 숙소 예약을 쉽고 간편하게 하도록 4 단계가 있습니다: 나라 찾기, 도시선택, 예약 그리고 확인. 당신은 저희 홈페이지 또는 숙소찾기 항목에서 관련 숙박 업체를 찾을 수도 있습니다. 국가와 도시, 여행 날짜를 선택하고 그후 탐색을 클릭하세요. 당신은 당신이 탐색한 내용을 확인하고 가격과 예약 가능성등을 포함하는 많은 정보를 보고 관련업체 리스트를 보게 될것입니다. 당신이 필요로 하는 침대 갯수나 객실 수, 화장실 보유여부등을 선택하고 예약을 클릭하세요. 숙박 예약 양식을 기입한 것이 올바른지 다시한번 확인하고나서 당신의 개인적인 정보를 입력한뒤 신용카드 세부사항을 기입하고 확인하세요. 모든 예약시에는 사용 가능한 신용 카드를 사용해야 합니다. 우리는 아메리칸 익스프레스, 마스터카드, Jcb, 그리고 Aura 카드를 허용합니다. 예약을 확인하기위해, 카드의 사용기간과 조건이 틀림없다는 것을 재점검해야 합니다. 이제 당신은 예약을 확인할 준비가 되었습니다.
전자우편이나 전화로 예약이 가능합니까?
아니오, HostelsCentral.com에선 웹사이트를 통한 온라인 예약만 받아들입니다. 또한 결재는 유효한 신용 카드를 통해 지불할수있습니다.
어떤 종류의 신용카들르 받습니까?
American Express, Visa, Mastercard, JCB, and Aura 카드를 받습니다.
예약을 위해서 신용카드 소지자와 동일한 이름이어야 합니까?
숙박 예약하시는 분이 지불되는 신용카드 소지자와 동일한 이름이 아니어도 됩니다.
온라인으로 신용카드를 사용해도 안전합니까?
HostelsCentral.com 웹사이트의 예약과 확인 부분은 세계적으로 검증된 Thawte사를 통해 개인 정보가 다른 사람은 볼수없도록 128비트 암호로 전송됩니다. 당신의 신용 카드 세부사항을 포함하면서, 이 프로그램은 인터넷상에서 사용 가능한, 현재 가장 높은 수준의 보안프로그램이고 당신이 저희에게 제공하는 어떤한 정보도 완벽하고 철저하게 기밀로 남아있게됨을 보증합니다.
어떤 이유로 가격과 유용성을 볼수가 없습니까?
당신이 선택한 관련 업체가 가격과 가능성을 보여주지 않는다면, 이것은 그들이 그 기간동안은 이미 완전히 예약이 끝난 상태나 더이상 운영이 불가능한 것을 의미합니다.
얼마나 많은 수의 사람을 예약할수 있습니까?
매번 예약시 최대 10명의 인원을 예약 할수있습니다.
10명 이상의 그룹을 예약하고 싶은데, 이건 어떻게 할수있나요?
HostelsCentral.com 에선 단체 예약을 취급하지 않습니다, 그러나 이 서비스는 온라인상에선 제공하지않고, HostelsCentral.com의 우리 직원들에게 전자우편을 보내주시면 가능 합니다: 국가/도시: 인원: 숙박일수: 추가 요구사항기재 필수:
보증금 10%는 어떻게 되는겁니까?
2유로의 예약 요금과 예약한 전체 가격의 10% 보증금은 각각의 온라인 예약시 사전 청구합니다. 결재는 그 온라인 예약을 확정하기 위해 곧바로 처리됩니다. 그 보증금은 HostelsCentral.com 에 그 예약을 확정하기 위한 첫 지불액이며, 그 남아 있는 금액은 그 국가의 통화에 따라서 도착한후 예약한 숙소에 지불해야합니다. 주의하세요: HostelsCentral.com으로 지불된 모든 보증금은 환불이 불가능합니다.
나는 귀사의 사이트를 이용하거나 귀사의 숙소 중 하나에서 머무르는 회원일 필요가 있습니까?
HostelsCentral.com에 나열된 어떤 숙소에 대해서 어떤한 회원가입도 필요치 않지만 몇몇의 숙소는 정식회원들을 위해 할인혜택을 제공합니다. 첫번째로 우리 사이트를 통하여 온라인 예약을 할경우 귀하는 자동적으로 마이클럽의 회원이 될것이며, 이러한 서비스는 무료입니다.
이 모든 예약은 보증되고 확정됩니까?
각각의 온라인 예약은 보증됩니다. 등록된 이름을 통해 각자에게 제공된 예약 확정 번호는 해당 숙소에서 당신의 예약을 보증할것입니다. 이 예약 확정 번호는 당신의 예약 확인 페이지 위에 곧 나타나고 또한 당신 기입한 전자우편 주소로 보내질 것입니다. 당신이 이 확인서를 출력하시고 체크인시 해당 시설에 이것을 제출하시면 빠르고 간편한 체크인을 하실수있고 혹 당신이 출력에 문제가 있을경우, 당신의 예약번호만을 별도록 기록하세요.
숙소에서 제공하는 유용성과 가격에 관련된 모든 정보를 충분히 제공하기 위해, 계속적인 업데이트와 지속적인 접촉을 통해 최선을 다하고 있다는것을 알아주시길 바랍니다. HostelsCentral.com 은 저희 사이트에 나열된 어떤한 시설도 소유하거나 직접 운영하지 않습니다.
사전에 예약을 해야할 필요가 있습니까?
성수기가 아니거나 특별한 행사기간이 아니라면 일주일전에 예약해도 관계없으나, 기간,인원,시설에 따라 적어도 한달전 혹 일주일전에 사전 예약하시길 권장합니다.
귀사는 저의 여행을 위해 유용성과 가격을 대신 검사해 줄수있나요?
아니요, 온라인에서 손님이 모든것을 직접 확인할수 있습니다.
예약전에 세부 연락사항과 방향지침을 받을수 있습니까?
아니요, 모든 사항은 온라인에서 예약을 완료한뒤로부터 확인사항에 자세하게 해당시설에 대한 정보가 포함될 것입니다.
숙소에 대한 안내서를 보내줄수 있습니까?
아니요, HostelsCentral.com 에 등록된 관련 업체들은 각 관련시설의 사이트에 세부사항, 사진들 그리고 이용 가능한 시설들을 표기합니다.
나이 제한도 있습니까?
일반적으로, 특별한 경우를 제외한, 대부분의 숙소에서는 나이 제한을 규정하지는 않지만, 칵테일 바를 운영하고 있는 시설에서는 제한사항에 있습니다. 다시금, 당신이 나이 제한이 있는곳과 없는곳을 찾아내기위해 그 해당 시설의 사이트를 검색하라고 추천드립니다.
온라인 예약을 시도하는 동안 오류 메시지를 받았습니다. 그런데 무엇이 잘못되었나요?
오류 메시지를 수령하는데에는 많은 이유가 있습니다, 가령 당신이 온라인 예약을 시도하는 도중에, 유용 가능한 객실과 가격이 수정되었을 경우와; 당신의 전자우편 주소와 암호가 틀렸을경우; 또는 당신의 지불방법에 대한 정보가 틀렸을경우.
개인실과 도미토리실의 차이는 무엇입니까?
도미토리실은 네개의 침대로부터 그 크기가 기숙사 유형과 비슷합니다. 숙소에서 사전에 준비한 대안책이 없을경우 남녀 혼합된 숙박시설을 제공합니다. 어떤 숙소는 성별구분 기숙사에 손님을 수용하고, 그것은 그 숙소의 사이트에서 구분되어질것입니다.
개인실을 요구하기 위해서, 당신은 그 객실 전체를 예약할 필요가 있을 것입니다. 예를 들면, 세명의 인원이 개인실을 필요로 한다면, 방하나에 4개의 침대가 있는 객실을 세사람이 예약하고자 한다면 사용인원은 세사람이지만 네사람에 해당하는 금액을 지불해야할 필요가 있습니다. 당신이 개인실로 지정했지만 어떤 개인실도 가용성이 없다면, 그 웹사이트에서 이용 가능한 대안을 제공할 것입니다
WC는 무엇을 의미합니까?
WC은 화장실이나 욕실을 의미합니다. WC의 체크박스가 체크되어있다면, 이것은 공동 욕실이 아니고 그 객실에 설치된 개인 욕실이 있다는것을 의미합니다.