Yuri, Japan - Aug 20, 2018
88%
So nice warm host. Pretty clean bathroom. Close to the Park of Revolution.
Belinda, Spain - Jul 24, 2018
100%
Ha sido una experiencia estupenda.Te tratan con mucha antención y cariño, están atentos a que no te falte de nada, los desayunos al igual que la limpieza y la ubicación son increíbles. Repetería sin pensarlo. Te aconsejan lugares que visitar e incluso te dan una guia impresa de la Habana de lugares interesantes.Incluso nuestro vuelo salía para España a las 21.00h y nos dejaron estar todo el día en la casa sin pagar nada.Son muy cariñosos y atentos. Un gran abrazo de Belinda y Carlota :) Muchas gracias por todo
YUJIN, Japan - Dec 31, 2017
100%
初めてのキューバの民宿で緊張していましたが、ホストの方々が笑顔で迎えてくれ、とてもリラックスして過ごすことができました。
部屋は清潔で、広々としていて、気持ちよかったです。
また、少し歩いたところにWi-Fiスポットもあり、ネットも便利です。
Yuhei, Japan - Dec 28, 2017
94%
カサから旧市街地までは、徒歩20分ぐらいで行くことが出来ます。徒歩10分のところにATMもあり、便利でした。英語が喋れるスタッフがいてるので、おすすめの場所を聞けました。日本語の案内書もあったので、日本語しか喋れなくてもなんとかなると思います。家族経営のカサで、みんな優しかったです。部屋は綺麗でした。トイレはキューバの他のトイレに比べれば綺麗なほうです。オプションで食事をつけることができます。ディナーのサラダが少し塩辛かったです。伝統料理が食べれます。一食試してみてから、その次の食事追加するかを決めるとよいと思います。
Suguru, Japan - Oct 12, 2017
86%
スタッフがとても親切で良かったです。（全員女性の方で英語が堪能）また、料金も安く、部屋も清潔で女性の一人旅の方におススメです。
анонимен, Japan - Aug 10, 2017
88%
宿の方が英語堪能、とても親切なので、スペイン語が話せなくても快適に過ごせました。
旧市街まで4kmと若干遠いのが玉に瑕ですが、Carlos3からバスに乗れば旧国会議事堂の辺りまで行けます(確かY12という路線)。
今度キューバに行く時も利用したいです。
近くにあるドン・ホセという定食屋さんが美味しいのでおすすめです。
Christine , Canada - May 05, 2017
58%
Claudia was extraordinarily discourteous. She stated she called and confirmed a reservation for me at a casa particular in Veradero and that Yamie, would meet me at the bus station in Veradero, holding a sign with my name. I arrived in Veradero. No one was there waiting for me or holding a sign with my name. I waited and waited. Finally, I took a taxi to the address given to me by Claudia. I arrived at Yamie's home. She had not received a call from Claudia. In fact, she does not take in guests. I wasted more money taking the taxi back into town, now not having a place to stay or knowing where to stay!!!
Отговорът на собственика
First of all I am not a stripper, since the client arrives solely my intention is that the client will feel very well and satisfied in our hostel and in our city, but I can not answer for the compliment of the people who receive The clients in other hostels in other cities that they compromise and then they do not fulfill. You arrived at my hostel and I was always very worried that you would be satisfied with us, but I think you are not a grateful person since I manage your lodging in Varadero as you wished because I had no place to stay and it is not correct that it complies with me due to the non-compliance of the person that if I had confirmed that I could receive it. That was not in my hands. But likewise it will always be a pleasure to help everyone The customers in everything I could be.
Seb, England - Apr 24, 2017
100%
Great stay at Casa Fini! Claudia and her family are extremely welcoming and helpful, could not have made our stay any more comfortable. Lovely Casa in a quiet area of the city within walking distance to the centre of town. Claudia speaks very good English and was able to point us in the right direction for everything we needed from our stay.
Thank you very much for your hospitality.
sam, Canada - Apr 02, 2017
32%
Claudia is only interested in getting as much money as possible. Breakfast is terrible and she has no proper accommodation in her hous. We had to change our stay from three to two night and she refused to adjust the price accordingly. She is giving home state and Cuba a bad reputation. Here license should be suspended.
Отговорът на собственика
1199/5000
Hello
Our Hostal Casa Fini has a very good reputation thanks to all the clients who have passed by and have left with the best of opinions and very grateful. It is a shame that older people like you whom we help unselfishly think in this way, When I, Claudia, only worry during all their stay to help them in everything they need like for example to look for a taxi at 5 am. Our Hostal charges for all its rooms the same price, at no time they were asked for a price Different, and the room was asked if they liked it and if they felt satisfied and they always said yes.
Our breakfasts are very satisfactory and specially prepared for all types of customers, concluding they are asked if it was to their liking and I always say yes. As for me, I am Claudia, our hostel works for the client to feel totally satisfied, It is a shame that people like you who are older have spoken so poorly about our hostel and me when our only interest ever since arriving is to be aware of their total satisfaction.
Our ratings and good comments speak for themselves.
анонимен, USA - Mar 11, 2017
100%
The greatest hostesses, the greatest, most generous service I have ever received at a hostel in my life. I have stayed at many hostels, and none even come close to comparing.
I am only 20 years old and this was my first time visiting Cuba. They took care of me like I was part of their family. I will always be grateful and thrilled to have left this beautiful country knowing I have made new life long friendships with the owners. Can't wait to visit you again! Thank you both for everything.
анонимен, France - Mar 05, 2017
62%
L'hébergement est propre mais le personnel n'est pas du tout sympathique (sauf la fille de Fini). On nous fait bien comprendre qu'on est des touristes et qu'on a de l'argent. Ne comptez pas sur eux pour vous aider gratuitement ou vous donner des bons plans
Отговорът на собственика
(FRANCE)
C'EST UN QU'IL BLESSE QU'ILS DISENT À CE CHEMIN DE NOTRE AUBERGE QUAND TOUJOURS L'ÉQUIPE ENTIÈRE DE FINI MARRIES ELLE A FAIT UN EFFORT DANS LES AIDER ET SATISFAIT DANS TOUT DONT ILS ONT EU BESOIN
L'INFORMATION QUE NOUS AVONS OFFERT AVEC LA FIN D'UN SÉJOUR AGRÉABLE ÉTAIT TOUJOURS COMPLÈTEMENT GRATUITE.
DANS NOTRE PLACE C'EST HEUREUX LES USA DE LES AIDER ET SOIT SATISFAIT, MAIS LES SERVICES QUI SE PERDENT DEVRAIENT PAYER TOUJOURS AUX PRIX MODÉRÉS, MAIS JE MANGE DANS TOUS LES HÔTELS ET AUBERGES TOUS LES PRIX QUE CE A LOCALISÉ DANS LE TISSU
(ENGLISH)
IT IS ONE IT HURTS THEY SAY THIS WAY OF OUR INN WHEN ALWAYS THE WHOLE TEAM OF FINI MARRIES SHE MADE AN EFFORT IN HELPING THEM AND SATISFY IN ALL THAT THEY NEEDED
THE INFORMATION THAT WE OFFERED WITH THE END OF A PLEASANT STAY WAS ALWAYS COMPLETELY GRATUITOUS.
IN OUR PLACE IT PLEASES US TO ASSIST THEM AND BE SATISFIED, BUT THE SERVICES THAT WASTE AWAY SHOULD ALWAYS PAY TO MODERATE PRICES, BUT I EAT IN ALL THE HOTELS AND INNS ALL THE PRICES THIS LOCATED IN THE WEB
(ESPANOL)
ES UNA LASTIMA OPINEN DE ESTA MANERA DE NUESTRO HOSTAL CUANDO SIEMPRE TODO EL EQUIPO DE CASA FINI SE ESFORZO EN AYUDARLES Y COMPAZERLAS EN TODO LO QUE NECESITABAN
LA INFORMACION QUE SE LES BRINDO CON EL FIN DE UNA ESTANCIA AGRADABLE SIEMPRE FUE TOTALMENTE GRATUITA
EN NUESTRO SITIO NOS COMPLACE ATENDERLOS Y QUEDEN SATISFECHOS PERO LOS SERVICIOS QUE SE CONSUMAN DEBEN DE PAGARSE SIEMPRE A PRECIOS MODICOS PERO COMO EN TODOS LOS HOTELES Y HOSTALES TODOS LOS PRECIOS ESTA UBICADOS EN LA WEB.
анонимен, France - Jan 07, 2017
90%
Si vous voulez bénéficier de conseils avises pour découvrir La havane et Cuba, choisissez Casa Fini, Claudia vous y recevra chaleureusement.
Anastasia, Italy - Dec 03, 2016
100%
Fini and Claudia are wonderful! We really felt like being at home with them! They gave us a lot of interesting information and tips about everything we needed,they also book other place for us to stay when we were visiting other cities!they teach us some spanish too!
Hope to see them soon!!!
анонимен, Japan - Nov 13, 2016
20%
Far away fm old habana,20-30mins by walking to there.
House located on kind of ghetto area,not recommend ladies walking alone.
The room which I stayed was high ceiling,noisy air conditioner and fan,shared bath room.shower's water didn't get through well.
The owner and her daughter are kind,but asked many times extra breakfast,dinner. I had dinner once,but I'm sorry it was poor...it didn't much that cost.
Отговорът на собственика
es una pena que turistas como usted se expresen de esta manera de nuestro sitio cuando todo el tiempo estuvimos pendiente de su estadia en nuestro hosta.No sabemos por que hablan asi de nuestras calles,cuando todos los dias llegaban a nuestro sitio a cualquier hora sin ningun tipo de problemas.El aire acondicionado no presenta ningun tipo de problemas,solo que al parecer ustedes lo utilizaban en ventilador,o no saben utilizarlo,porque el mismo esta en perfectas condiciones y es nuevo.Respecto a las preguntas que se les hacia diario pues es importante para nuestro hostal saber si usted se siente comodo y si requiere de alguno de nuetsros servicios.Hostal Casa Fini,se encuentra justamente en el centro de La Habana,y desde nuestro sitio hasta la Hvana Vieja que esta queda ubicada a un costado caminando no es 30 minutos,sino 15 minutos aproximadamente,sin embargo la calle 23 que tambien forma parte del litoral da La Habana nos queda a 10 minutos caminando y ustedes no hicieron mencion de esta.Nuestro hostal consta de varios tipos de habitaciones,ustedes tomaron una que era asi,pero si no les gustaba podrian haberlo dicho y se les hubiera cambiado a otra que si fuera de su agrado.Todo el tiempo en Hostal casa Fini nos preocupamos por su grata estancia y si nos sentimos incomosodos despues que se les pregunta como se sintieron y usteded nos dice que muy bien haga este tipo de comentarios.Saludos
Liu Charlot, Mexico - Oct 03, 2016
88%
Se encuentra cerca de la estación de los omnibus, pero un poco lejos del centro y la zona turística. La dueña es amable. La casa es tranquila.
Paloma, Spain - Sep 26, 2016
100%
Una estancia perfecta!Tanto Fini como su hija nos han ayudado muchisimo con todos sus consejos e indicaciones y han hecho nuestro viaje inolvidable! Los desayunos buenisimos. Completamente recomendable.
Amagoia, Spain - Sep 04, 2016
94%
Hemos estado cuatro dias en la casa y emos estado realmente agusto. No esta muy cerca de La habana vieja, pero si de la calle 23 donde hay mucha vida. Claudia y su hija han sido de mucha ayuda y muy amables. Recomendable 100%!
анонимен, Italy - Aug 30, 2016
32%
las mejueres son muy amables pero la casa en la que vas a estar no es la que se vee por internet
es otra casa, màs fea
Отговорът на собственика
disculpe sacarle de su error,pero les aseguramos al 100 por ciento que la casa que que se muestra en las fotos es la misma donde el cliente arriva una vez nos ha marcado reserva,de igual manera otros muchos clientes pueden dar fe de esto.Saludos cordiales les desea Casa Fini
Zsofia, Hungary - Aug 08, 2016
100%
Very flexibile service with a very kind, helpful family. We went back, when we was Havana again.
Corina, Switzerland - Aug 05, 2016
98%
Me and my boyfriend were very content with our room and especially with the help from the owner. She booked us rooms all over the country with good prizes. Thank you for the nice stay!
анонимен, Japan - Jul 31, 2016
82%
主要部の旧市街からはやや遠い。
ただし、ホストの方々は英語に堪能で親切であった。
Michalina Aleksandra, Poland - Jul 11, 2016
98%
la casa si trova in ottima posizione, a 5 minuti di camminata dalla placa de la revolucion e 15 dalla habana vieja; la camera semplice e pulita; lo staff simpatico e molto disponibile; la colazione leggera e buona
Romane, France - Jul 01, 2016
88%
Très bel accueil par la famille qui nous ont aidé pour tout notre voyage d'un mois à Cuba, grâce à tous les contacts de casas qu'elles nous ont donné à travers le pays mais aussi en les contactant elles-même. Bien placé pour la place de la Révolution, le Vedado mais un peu loin (20 bonnes minutes à pied ou taxi) pour la vieille Havane. Pas loin il y a de quoi se restaurer (Donpp). Petit-dejeuner comme dans toutes les casas en supplément. Chambre avec clim, propre, confortable, calme. Par contre pas de patio ou jardin. On retient la gentillesse, l'aide et les petites attentions. Gracias Casa Fini !!!
Yuriel, Panama - May 17, 2016
96%
Me agradó la atención, las orientaciones, muy buena la comida, la habitación es limpia, se preocupan por uno, es céntrico a la Plaza de la Revolución. Saludos Sra. Fini y Claudia
Laura, Germany - May 04, 2016
90%
+ nice and clean rooms
+ a little bit outside of the very touristic area (1h walk to the Capitol though)
+ Claudia speaks English
+ very, very, very nice and helpful with all questions, tips for Havana, help with booking the next hotels...
+ They booked a taxi to the airport for us
- only hotel we had without a key to lock the room!!
- shared bathroom
- the "2min"-busstation is only for Cubans. About 4 CUC to the Viazul Station by taxi
- One of our beds was... not too soft
- Only hotel where we had to pay in advance
- Made us pay 25 for the last two night because of a holiday
--> Not "perfect" but they are very nice and trying their best
gatineau, France - Apr 16, 2016
100%
Claudia, qui nous a reçu est très gentille et serviable.
Raquel, Spain - Apr 14, 2016
92%
fini nos trató como si fuéramos uno más de la familia, nos recomendó muchos lugares para visitar y nos contactó con otros alojamientos para nuestro recorrido por la isla. un buen lugar para hospedarse y trato de lo más amable ,un gusto estar con fini y Claudia, gracias por todo un beso de Raquel y Yaiza.
анонимен, Italy - Apr 13, 2016
42%
The first night we were allocated in an awful and dirty room. the others two nights were better, but there was no toilet paper in the bathroom. My friend got her money stolen the third day.
I can't reccomend this place!
Отговорът на собственика
Es una pena que personas como ustedes presenten quejas,y nos culpen de la perdida de su dinero a nuestro hostal,cuando ni ustedes pudieron decir como habia sido,ni siquiera recordaban donde lo habian puesto o gastado,no obstante quisieron quedarse en nuestro hostal y no presentaron queja alguna,muy apesar de que se les pregunto como se habian sentido y ambas dijeron que bien,de igual manera,Hostal Casa Fini ya tiene años de experiencia y cuenta con muy buenas opiniones,Y NUNCA A NINGUN CLIENTE SE LES HA PERDIDO NADA,porque en nuestra prioridad esta la seguridad total del cliente y sus pertenencias.Saludos
victor, Spain - Apr 13, 2016
88%
excelente casa particular con todos los servicios,limpieza y desayunos exquisitos y abundantes, atencion permanente y asesoramiento para visitar la habana y alrededores, ,trato familiar,habitacion y baño amplios y luminosos,muy bien ubicada cerca de la estacion de autobuses,
Patricia, France - Apr 06, 2016
28%
J'ai été très surprise le dernier jour quand j'ai appris que les 4 nuits on été chez des particuliers cubains et non réservé aux touristes chez eux pas d'eau pour ce laver confort du lit horrible aucune signature sur le registre ils loue des chambres ilegales je deconseil très fortement casa fini
EDUARDO, Spain - Mar 31, 2016
100%
100% recomendado. El trato personal muy agradable, y buenos consejos si estáis perdidos como nosotros.
No es lo más cercano de la Habana Vieja, pero está más cerca de Habana centro y es más barato.
Cristian , Chile - Mar 09, 2016
98%
Hola,la atencion personalizada es excelente,se esmeran por hacer sentir como si uno estuviera en su propia casa,si me preguntase alguien si la recomendaria,la respuesta seria que si
Jana, Slovakia - Mar 07, 2016
100%
Great location - very close to the city center-20min.by walk, 5 min. to Plaza de Revolucion :)
Very helpful people-expecially Claudia and her family, 200% hospitality, honesty, friendly atmosphere, they helped me with any issue I had and provided all information and support necessary for my stay in Havana.
I'm glad that I chose this Casa, I felt like being home :)
I can recommend this Casa to everyone :)
.Jana.
анонимен, Poland - Mar 03, 2016
90%
It wasn't place in Casa Fini so Claudia took us to Addis e Iralia. Casa was clean, very simple/modest, but hosts were so kind and helpful, that it was the best hosts in Cuba during our journey. Thank you!!!
анонимен, Germany - Mar 03, 2016
42%
It was the worst casa we stayed in Cuba. We Werke not located in casa fini but in a very small casa next door. We didn't feel comfortable, location is quite far away from old Havanna and our room smelled musty. Breakfast was also poor, as mentioned before by other guests.
Camila, Chile - Mar 01, 2016
96%
La atención fue maravillosa, nos sentimos como en nuestra casa.
Michael, Colombia - Feb 26, 2016
100%
Es un lugar muy acogedor, Fini siempre está presta a dar muy buenas indicaciones para salir a conocer y hacer mucho más fácil el ser turista.
Gracias y saludos a Doña Anita y a Claudia. Micha y Meli
Mauricio, Argentina - Feb 26, 2016
100%
Excelente atención de la Sra. Fini y de su hija Claudia. Saludos desde Argentina. Gracias por unos bellos días.
Aldo Alfonso, Mexico - Feb 09, 2016
88%
Quien quiera reservar en Casa Fini debe tener en cuenta que se encuentra un poco retirado de la Habana vieja y que, en caso de querer estar más días, el costo sube y la atención baja. Buen lugar para llegar a bañarse y dormir. Al rededor hay varios lugares para comer a costo bajo costo: 2 CUC por persona (Don Pepe). Yo recomendaría la Casa de huéspedes habana cuba: Vicky, que está por la misma zona (Carlos III 1001).
Отговорът на собственика
Hola Que pena que usted presente esta opinio cuando el equipo de casa Fini se esmero en su atencion.Respecto La Habana Vieja,no es el centro de la Habana,sino a un costado de ella.Y Casa Viki es una de las habitaciones de Hostal Casa Fini y la Senora es quien cuida de la limpieza de la habitacion.tAMBIEN LE RECUERDO QUE ANTES DE RETIRARSE DE NUESTRO HOSTAL FUE NUESTRRA PREOCUPACION EL PREGUNATRLE COMO SE HABIA SENTIDO Y SI HABIA QUEDADO SATISFECHO Y USTED DIJO QUE SE MARCHABA MUY COMPLACIDO POR LO QUE NO ENTENDEMOS SU COMENTARIO.Saludos Casa Fini
Christoph, Germany - Feb 01, 2016
98%
Hallo war alles sehr nett. Claudia hat sich mit sehr viel Mühe und Sorgfalt um uns gekümmert. Jede Frage und Bitte wurde erfüllt. Sprachtechnisch gut aufgestellt. Haben insgesamt 4 Nächte in drei Wochen dort verbracht. Liegt gut und ruhig. Danke Christoph Pech
Simon, Germany - Jan 21, 2016
50%
Wir wurden auf 2 andere Häuser aufgeteilt. Das Frühstück in Casa Fini
war sehr wenig.
Paul-Hadrien , France - Jan 11, 2016
86%
Very good experience in a typical casa, Claudia is very nice and she gave us all advices we needed, and even more! Good welcoming and discussions.
I recommend!
Ashleigh, Australia - Dec 28, 2015
94%
Casa Fini is a quaint household managed by a mum and daughter, just a quick 20peso trip into the city centre by an old car hailed down on the street. There is no wifi, but there is very little in the entire city anyway and the meals, although are delicious, could be sourced cheaper elsewhere, (like the bakery next door or the fruit market around the corner) but the convenience and comfortableness of this place, you could almost justify it. Hot water and privacy :)
THanks for the stay, we would only recommend people invest in a map, and do some research. We were there 5days and feel that we could have done havana in 3 or 4 :) ps Claudia the dauber is excellent at English and is learning Italian and German and provided us ignorant Aussies with a huge list of things to do :) thanks!!
анонимен, England - Dec 19, 2015
26%
We had a very bad experience at this casa. Claudia, Fini's daughter, was constantly trying to get money out of us, doubling the price from one day to the next without warning and, then when I'd discussed a price with her and we'd agreed, getting money behind my back from my partner. The breakfast was also awful and I only got it because she knocked on my door on so many occasions asking whether I wanted it even though I had repeatedly said no that I thought it was the best option of stopping her. The food was inedible. I stayed at two other casas in Havana (and several others across Cuba) and this was the worst by a mile in terms of value for money and Claudia's incessant interruptions. You can stay in Old Havana for the same price with nicer people and better food, so being this far out in Vedado and dealing with the numerous breaking household objects, horrible food and ridiculous prices at Casa Fini is not something I would advise.
Отговорът на собственика
Es una lastima que a pesar de que para nuestro sitio su pricipal prioridad sea que el cliente se sienta satisfecho y feliz personas como Charlotte Lytton comente opiniones negativas de nuestro hostal.No nos preocupa que esta persona tenga una opinion tan negativa de nuestro sitio cuando contamos con tantas buenas opiniones y tantos amigos gracias a esta pagina.
Pamela , Mexico - Dec 18, 2015
100%
HA SIDO UN BUEN LUGAR, NOS TRATARON MUY BIEN Y NS ASESORABAN CON RESPECTO A LOS LUGARES POR VISITAR
samuel, France - Dec 09, 2015
42%
The place is not bad but not at walking distance of old havana. It is hard to find as there are no sign, even not the official one that use all official casa particular in Cuba. You can find easily better quality and price in old havana, the heart of the capital.
Отговорът на собственика
Nuestro sitio si se encuentra ubicado en el centro de la Habana,lo que sucede que la Havana Vieja esta a un costado de La Plaza de La Revolucion que es donde nos encontramos.
John, Panama - Jul 12, 2015
100%
100 puntos es poco para describir el lugar y la atención recibida... estuve una semana con un grupo de 6 amigos y todos quedamos más que satisfechos. Ubicada en el centro de la habana, a 5 minutos caminando de la plaza de la revolución, un ambiente hogareño y confortable, la comida preparada en la casa es estupenda, una zona segura, céntrica y lugar acogedor. Seguramente la mejor opción si vas de visita a la habana y lo mejor a un super precio, volvería una y mil veces a ese lugar!
Jorge, Mexico - Apr 20, 2015
100%
Me gusto mucho, muy buen trato y muy amables. Nos dieron muchos tips con respecto a la ciudad, que hacer y a que lugares ir y que no hacer. Practicamente nos hicieron sentir como en casa. La ubicacion esta a buena distancia de la habana vieja y de la estacion de buses. Lo recomiendo 100%
анонимен, Switzerland - Apr 02, 2015
74%
Sympathique acceuil, Fini et sa fille sont très serviable et de bon conseils. Des personnes en qui vous pouvez avoir pleine confiance. La chambre est très simple et le quartier plutôt calme. Je pense qu'un système d'air conditionné devrait être installé car il fait chaud à la Havane, même en plein hiver.
анонимен, Italy - Feb 24, 2015
38%
Posizione sfavorevole! Camere con bagno in comune e poca pulizia!
Отговорът на собственика
Es una pena que usted tenga esa opinion de nustro hostal cuando desde que usted arrivo a nuestro sitio el hostal hiso todo lo posible porque usted se sintiera como en casa,la habitacion se encontraba lista y limpia para su comodidad.Con respecto al baño,tenemos habitaciones con baño incluido o compartido y todo el tiempo se sintio muy comodo segun nos dijo antes de marcharze
