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Ostello di Lucca - San Frediano

Via della Cavallerizza 12 - Lucca, Italia

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LODOVICO, Italy - Sep 13, 2015

80%

Non

Risposta della struttura

Ciao Lodovico,

grazie per la bella recensione.

Lo staff

Alberto, Italy - Sep 11, 2015

94%

L'ostello e' accoglientissimo! E' molto bello dentro, una grande struttura con molto spazio per gli ospiti. Le persone che se ne occupano sono molto gentili e affidabili. Il ristorante e il Beer garden sono due must-do. Hanno reso il nostro viaggio a Lucca indimenticabile!

I bagni comuni possono essere migliorati.

Risposta della struttura

Ciao Alberto,

grazie mille per la bellissima recensione e le belle parole.

Con la speranza di potervi ospittare nuovamenete a Lucca presto, vi auguriamo una bella giornata.

Lo staff

MATTEO, Italy - Aug 25, 2015

78%

Il mio disappunto è stato aver prenotato una camerata di un ostello per la GIOVENTU e trovato a dormire nel letto adiacente al mio un VECCHIO SETTANTENNE! Volevo chiedere un cambio camera ma.. anche nelle altre camere alloggiavano ANZIANI! Bah?!

Bello e grande l'edificio, lenzuola e copriletti stirati alla perfezione ma il bagno ha gli accessori eccessivamente vecchi e logori: tavoletta wc rotta e ingiallita, portasaponi e ganci arrugginiti.. troppo caro per mancare in queste accorgimenti.

Risposta della struttura

Ciao Matteo,

ti ringraziamo per la recensione.

Ci teniamo a segnalare che l'Ostello San Frediano è aperto a tutti, tutti sono i benvenuti...tanto i giovani come i più anziani. La nostra clientela è molto variegata e questo è anche un punto di forza dell'ostello.

Per quanto riguarda le altre osservazioni, stiamo lavorano al fine di migliorare ancor di più i nostri servizi.

Con la speranza di poterla ospitare nuovamente, le uguriamo una felice giornata.

Cordiali saluti,

Lo staff

anonimo, Italy - Aug 20, 2015

90%

Ho trascorso una notte in questo antico Monastero convertito in Ostello durante la 1a sett. d Agosto 2015 e mi sono trovato molto bene. Posizione eccellente, adiacente alle mura storica di Lucca. Personale gentilissimo e disponibile. Unica nota negativa: la mancanza di un condizionatore in camera o di un ventilatore x alleviare il caldo opprimente durante la notte.

Risposta della struttura

Ciao Mauro,

grazie mille per l'ottima recensione e le belle parole.

Il problema del condizionatore è una cosa che stiamo cercando di risolvere e speriamo che la prossima volta che tornerai a trovarci, potrai finalmente darci una valutazione 100% positiva.

Un caro saluto,

Lo staff

anonimo, Italy - Aug 10, 2015

92%

Splendido palazzo nel centro storico a due passi da piazza anfiteatro. Bellissimo giardino a ridosso delle mura.

Risposta della struttura

Ciao Valentina,

grazie mille per questa bella recensione.

Quando vuoi tornare a Lucca, qua sei sempre la benvenuta.

Un caro saluto,

Lo staff

manuela, Italy - Jul 24, 2015

90%

Personale molto cortese,paziente,e disponibile,anche a tarda ora,la camera forse pochino sporco il bagno e la scaletta per salire sui letti che mancava . Per il resto tutto bene. Lo consiglio,e credo di tornare qua se dovessi capitare a Lucca.

Risposta della struttura

Ciao Manuela,

ti ringraziamo per la recensione e le belle parole. Puntiamo molto sulla puilzia e ci dispiace se ha riscontrato dei problemi nel bagno della camerata; può darsi che il bagno sia stato sporcato dopo che le donne le pulizie hanno finito il loro turno verso le 15.

Sperando di riaverla presto come nostra ospite, siamo certi che la prossima volta avrete opionione 100% positiva.

Un caro saluto,

Lo staff

Giovanni, Italy - Jul 03, 2015

98%

accogliente, ricco di servizi e in posizione comoda. molto soddisfatto, alla prossima! Giovanni Dall'Alba

Risposta della struttura

Ciao Giovanni,

ti ringraziamo moltissimo per queste ottima recensione.

Quando vorrai tornare a Lucca, noi ti aspettiamo qua.

Un caro saluto,

Lo Staff

Gessica, Italy - Jun 30, 2015

84%

Problema è la colazione,non adeguata con il prezzo è nelle camere mancano delle luci secondarie vicino al letto! Per il resto è perfetto..ci ritornerò sicuramente

Risposta della struttura

Ciao Gessica,

ti ringraziamo per la tua recensione, terremo sicuramente conto delle tue indicazioni e ti aspettiamo presto qua.

Un caro saluto,

Lo staff

anonimo, Italy - Jun 28, 2015

96%

Trovo l ostello molto comodo sia come struttura che come posizione. Lo consiglierei anche per rapporto qualitá prezzo

Risposta della struttura

Ciao Elena,

grazie mille per questa splendida recensione.

Qui a Lucca sei sempre la benvenuta.

Un caro saluto,

Lo staff