The Rock Hostel

Descrizione

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About us
Dormitories are equipped with lockers and shared bathroom.

The outstanding complex of Madonna delle Virtù e San Nicola dei Greci (comprising 2 rock churches and a medieval monastery) is less than 2625 feet from The Rock Hostel, while Tramontano Castle is 0.6 mi away. The nearest airpor

Accommodation
We offer accomodation in 3 shared dormitory rooms with bunk beds:

- a female only 8-bed room;
- a male only 8-bed room;
- a mixed 4-bed room.

All 3 dorms have a shared bathroom inside and small lockers each with their own key.
Guests can rent towels in the hostel and purchase the laundry service.

Services and activities
In the common area guests can find a shared kitchen equipped with induction stove, microwave oven, coffee machine, electric kettle and TV.

Surroundings
The hostel is only 200 metres far from the entrance to the old rock town of the Sassi and from the city center. Parking your car along the street in front of the hostel is free. There's a supermarket right next to the hostel for grocery shopping.

Why should you stay with us
Our top priority is offering our guests a nice and cozy place where they can dwell. We have a daily cleaning schedule in order to guarantee a perfectly sanitized environment.

 

 

Termini e condizioni della struttura

Tutte le prenotazioni sono da intendersi come prepagate per il 100% dell'importo del soggiorno e non rimborsabili.
TERMINI E CONDIZIONI:

- il check-in è disponibile dalle 15:00 alle 20:30. Non avendo un protocollo di late check-in è essenziale comunicare l'orario di arrivo con almeno un giorno di anticipo.
Tieni presente che se arriverai oltre le 20:30 non potrai accedere all'ostello e pernottare; 

- incoraggiamo gli ospiti a pagare in anticipo per velocizzare il processo di check-in. Tuttavia, se non hai pagato in anticipo, il pagamento deve essere effettuato contestualmente al check-in. Accettiamo contanti e carte di credito. Al momento della registrazione ti verrà chiesto di mostrare un documento di identità in corso di validità;

- la reception è aperta soltanto nel pomeriggio durante le ore di check-in. Tuttavia se arrivi tra le 9:00 e le 12:00 puoi chiedere al personale di servizio di prendere in custodia il tuo bagaglio, facendo attenzione a non intralciare le pulizie. Per sicurezza prima di passare contattaci per verificare se c'è qualcuno in struttura. In ogni caso ci teniamo a precisare che non siamo necessariamente obbligati a prendere in custodia il tuo bagaglio prima dell'orario di check-in;

- ci preme sottolineare che nessun membro del nostro staff è presente in struttura tra le 12:00 e le 15:00 e dalle 20:30 fino alle 9:00 del mattino seguente, pertanto se arriverai prima delle 15:00 o dopo le 20:30 non potrai fisicamente accedere all'ostello. Per motivi di sicurezza, agli ospiti non è consentito aprire la porta per farti entrare e a te non è consentito entrare prima della registrazione. Chi trasgredisce questa regola può incorrere nel pagamento di una penale;

- i letti sono dotati di luci e prese elettriche. Lenzuola, cuscini e coperte sono inclusi. Non forniamo invece bagnoschiuma e shampoo. Gli asciugamani non sono inclusi ma è possibile noleggiare teli per la doccia al costo di 1,50€ l'uno. Ricorda di restituirli presso il banco della reception insieme alle chiavi al momento del check-out;

- le stanze sono munite di armadietti per la custodia di oggetti di valore. Le dimensioni dell'armadietto sono approssimativamente 75 x 25 x 45 cm (29.53 x 9.84 x 17.72 pollici). Non siamo in alcun modo responsabili per il furto o per lo smarrimento di effetti personali. Ogni armadietto ha la sua chiave dedicata, per cui non occorre munirsi preventivamente di lucchetto;

- durante le ore di check-in offriamo su richiesta il servizio di lavanderia comprensivo di asciugatrice e detersivo al costo aggiuntivo di 8€ per ciclo;

- per garantire la massima igiene effettuiamo la pulizia delle camere e dello spazio comune quotidianamente. A tal fine è richiesta la collaborazione degli ospiti lasciando libere le camere a partire dalle 10:00 del mattino fino al termine delle pulizie. Nel frattempo ti invitiamo a trascorrere il tempo all'aperto per non intralciare le operazioni di pulizia. Solo nei casi in cui è strettamente necessario puoi chiedere al personale di attendere nell'area comune;

- l'area comune è provvista di cucina attrezzata e frigorifero completamente a disposizione degli ospiti con l'unica raccomandazione di lasciare tutto pulito dopo ogni utilizzo e di gettare avanzi e cibo deperibile prima del check-out. C'è un supermercato proprio accanto all'ostello e altri supermercati e negozi di generi alimentari nelle immediate vicinanze. Per aiutarci con l'organizzazione, incoraggiamo gli ospiti a utilizzare del nastro carta e un pennarello per scrivere il proprio nome e la data di check-out sugli alimenti conservati in cucina. In questo modo, sarà più facile identificare e gestire il cibo da eliminare.

Tieni presente che la cucina non può essere utilizzata dall'inizio delle operazioni di pulizia fino alle 13:00. Comprendiamo che ciò possa causare qualche disagio, ma è necessario per garantire una pulizia accurata dell'area comune;

- il check-out è la mattina entro le 10:00 e contestualmente bisogna necessariamente restituire le chiavi alla reception. Se hai ancora tempo per visitare la città puoi però chiedere al personale di lasciare il tuo bagaglio in magazzino e concordare un orario per tornare a riprenderlo (generalmente durante le ore di check-in);

- la mattina del check-out è obbligatorio restituire le chiavi entro e non oltre le 10:00 senza eccezioni. La mancata restituzione delle chiavi entro le 10:00 comporterà il pagamento di una penale. È fondamentale rispettare questa norma per garantire il passaggio delle chiavi ai prossimi ospiti e ti chiediamo la massima collaborazione in questo senso;

- i visitatori non sono ammessi all'interno della struttura se non durante gli orari di check-in alla presenza del nostro staff e comunque limitatamente all'area comune;

- puoi accedere esclusivamente alla camera nella quale hai prenotato un letto. È severamente vietato accedere alle altre camere;

- è severamente vietato fumare all'interno delle camere e in tutti gli spazi all'interno dell'ostello compresa l'area comune;

- è richiesto il massimo silenzio dalle 23:00 di sera alle 7:00 del mattino e, come regola generale, non bisogna mai essere rumorosi anche durante il giorno;

- nel caso in cui tu o il tuo gruppo causaste danni a qualsiasi cosa nell’ostello sarete ritenuti responsabili. Per eventuali danni di piccola entità, potremmo scegliere di addebitare un minimo di € 100. Ove il danno causato comporti un risarcimento vi sarà comunicato prontamente dal nostro personale;

 - è severamente vietato dormire in letti diversi da quello assegnato e/o utlizzare biancheria e cuscini di altri letti. È altresì vietato utilizzare sacchi a pelo;

- The Rock Hostel si riserva il diritto di espellere immediatamente le persone che causano molestie e/o comportamenti offensivi o discriminatori nei confronti di altri ospiti e/o dipendenti dell'ostello. Se l'ostello lo ritiene necessario, anche il gruppo a cui appartengono quelli che causano le molestie può essere espulso, indipendentemente dal fatto che solo alcune persone abbiano causato molestie all’interno di quel gruppo. In caso di espulsione, l’ospite o il gruppo non ha diritto al risarcimento, e dovrà pagare l’intero importo del soggiorno.