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里奈 , Japan - Aug 12, 2008
58%
ハイシーズンだったせいか、オーバーブッキングされました。バスの関係で、夜にチェックインできず、朝にチャックインし、シャワーを浴び、休みたいと前日電話をしていたのですが、着くと部屋がないと言われました。しかも、代金はきっちり請求されました。クレームを言い、結局二時間ほど部屋が空くのを待つことになりました。親切なスタッフが多いですが、着いてみたら部屋がないというはかなりショックでした。