Hotel Casanova ****

Centralissimo, a 2 passi da S. Marco e Canal Grande, molto silenzioso, necessario uno sgabello porta valigia, la mia junior suite spaziosa, colazione ottima

Splendido romantico accogliente gentile insomma eccellente.

Venezia è Venezia e l’albergo il Casanova è il Casanova perme stare a Venezia è stare al Casanova tutto perfetto

La stanza assegnataci era molto piccola, quasi claustrofobica, di circa 10 mq, altro che Superior. Non entravano nemmeno i trolley piccoli. Io gravida a 30 settimane avevo difficoltà di movimento. Seganalato al personale il nostro disappunto non abbiamo ricevuto il trattamento che speravamo, sono stati scortesi e non accomodanti. Solo dopo ripetute sollecitazioni e discussioni e dopo aver chiesto di parlare con il direttore siamo stati trasferiti il giorno dopo in una junor suite (soltanto perché l’albergo era pieno)

Ottimo hotel in una posizione perfetta.

Camere molto belle e pulite.

Colazione veramente completa e di ottima qualità.

Rappolto qualità/prezzo eccezzionale. Personale molto gentile, camere molto confortevoli e pulite, posizione ottima

dotazione in bagno un po' scarsa per un 4 stelle

Ottima posizione, a due passi di San Marco, colazione molto buona, bella stanza , ampia e pulita

Posizione favolosa dietro Piazza San Marco. Non è un vero e proprio 4 stelle. La camera era confortevole ma un po' buia. Delusione la colazione: i piatti del buffet non erano ben lavati

tutto perfetto, la signora della reception gentile e disponibile a risolvere ogni richiesta.

Reception che non capisce bene l'Italiano...Forse è pensata per clienti dell'EST!!! Servizio bar inesistente (no ghiaccio e.g.) Sono stato costretto a pagare le consumazioni bar in contanti al check out e la ricevuta? Sconsigliato

Ottima posizione, personale gentile e disponibile.

GENTILEZZA DELLO STAFF, POSIZIONE (COMODO A TUTTO), Camera molto bella , in stile veneziano. Un po' di polvere nella stanza, ma ci tornero' senz'altro.

tutto bello, colazione completa e ricca pulizia accurata e personale disponibilissimo

Ottimo hotel

Dovrebbero informare, al momento della prenotazione, che l’hotel è chiuso e che senza nessun avviso o sconto per il disturbo invece di essere alloggiati a San Marco si è in Strada Nuova. A saperlo avremmo prenotato altrove, gran fregatura.

Un bellissimo weekend in un ambiente pulito, una posizione ottima per visitare Venezia

Purtroppo il bagno non era molto pulito, il personale al piano un po’ invadente e quello alla reception poco presente. Non dovrebbe succedere che mentre sono nella mia camera in bagno il personale entri per rifare la camera o che tutte le mattine bussi per sapere se ci siamo. Nel complesso comunque il soggiorno è stato gradevole per la cifra pagata

sito perfetto, staff molto gentile

Per essere un 4 stelle dovrebbero fare più attenzione alle manutenzioni

Un po troppo de grumore

Ottima posizione, camera spaziosa (junior Suite) , colazione di buona qualità

il portiere di notte sembrava un morto che cammina! ottimo il resto

Ottimo hotel servizio completo e molto funzionale

Grazie

Asse del water rotto, un pezzo della doccia rotto, portachiavi della stanza non all'altezza e bevande calde per la colazione dalla macchinetta. per il resto ok

Al momento della prenotazione mi è stata richiesta la carta di credito. Ad una settimana dal nostro arrivo ci comunicano per mail che la preautorizzazione non era andata a buon fine. Ne chiedono una nuova, e anche su quella dicono che la transazione è stata negata. Chiamo per avere spiegazioni e mi viene detto che evidentemente avevo esaurito il plafond. Non scherziamo! Rifanno la transazione con me al telefono e va tutto bene. Insomma, non sono del tutto soddisfatta per la poca attenzione dimostrata.

Tutto perfetto... 10 e lode.